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제주관광공사, '해외 소셜로 보는 제주 관심 콘텐츠 : 음식' 보고서 발간

 

일본·대만·싱가포르 국가중 대만 사람들이 제주 음식에 대해 가장 긍정적인 반응을 보이는 것으로 나타났다.

 

제주도와 제주관광공사는 4일 일본·대만·싱가포르 국가의 소셜미디어(X, 페이스북, 인스타그램, 포럼 등)에 나타난 제주 음식에 대한 관심과 반응을 분석한 '해외 소셜로 보는 제주 관심 콘텐츠 : 음식' 보고서를 발간했다.

 

이번 분석은 지난해 제주도 방문관광객 실태조사에서 '음식/미식 탐방'을 주요 여행 고려 요인으로 꼽은 비율이 높게 나타난 국가들을 대상으로 진행됐다.

 

'제주+먹다' 또는 '제주+여행+먹다' 키워드를 활용해 2023년 6월부터 올해 5월까지 최근 2년간의 해외 소셜 데이터를 수집·분석했다.

 

우선 제주 음식에 대한 관심 분석 결과 일본은 긍정 21%, 중립 78%, 부정 1%의 반응을, 대만은 긍정 71%, 중립 27%, 부정 2%의 반응을 보였다. 싱가포르는 긍정 47%, 중립 47%, 부정 6%의 반응을 각각 보였다.

 

공사는 "대만 내에서 제주 음식에 대한 정서가 매우 긍정적이라는 것으로 해석할 수 있다"며 "개인적인 음식 경험과 제주 내 식당 추천에 대한 글 대부분 긍정적 정서를 형성하고 있다"고 설명했다.

 

이외에도 일본은 방탄소년단 등 아이돌이 방문한 식당과 음식 관련 언급이 전체(3만2011건)의 25.1%(8049건)를 차지해 K-콘텐츠에 대한 관심이 두드러진 것으로 나타났다.

 

대만은 총 2880건 중 76.0%(2189건)가 관광객의 개인 경험 기반 게시물로, 인스타그램과 유튜브를 중심으로 여행 중 체험한 식문화와 여행지에 대한 감상 후기 형태가 다수를 차지했다.

 

싱가포르는 타 국가에 비해 리뷰 채널 비중이 높아 '위치', '추천', '감사' 등 제주 내의 여행 활동을 공유하는 과정에서 나타날 수 있는 키워드들이 상위에 나타나 음식 자체보다는 여행 경험 전반을 공유하는 게시글이 중심이 된 것으로 나타났다.

 

또 음식 키워드 중 3개국 모두 제주 대표 음식인 '흑돼지'에 대한 높은 관심을 보였다.

 

제주관광공사 관계자는 "국가별 제주 음식 키워드 분석을 통해 외국인이 제주에서 어떤 음식을 기대하고 소비하는지 뿐만 아니라 국가별 선호 미디어와 버즈량 등 소셜미디어 특성도 구체적으로 파악할 수 있었다"며 "이번 결과는 향후 미식 콘텐츠 및 소셜미디어를 활용한 마케팅 전략 수립에 실질적인 기초자료가 될 것으로 기대된다"고 말했다. [제이누리=양은희 기자]


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