제주민속촌은 관람구역 전 지역에서 자동으로 민속 해설을 들려주는 4개 국어 오디오 가이드를 도내 최초로 도입했다.
제주민속촌의 오디오 가이드는 제공되는 브로셔를 터치하거나 각 지역에 설치된 오디오 가이드 번호판을 터치하기만 하면 해당 지역에 관한 자세한 설명을 들을 수 있는 자동 음성 안내 시스템이다.
특히, 관람객이 좀 더 유익하고 즐거운 관람을 할 수 있도록 제주민속촌 어디에서나 전시물에 대한 자세한 설명을 자동으로 안내 받을 수 있어, 민속 해설사의 관광 안내를 받는 것과 동일한 효과를 볼 수 있다는 것이 특징이다.
또한, 한국어∙중국어∙일본어∙영어 등의 다국어 서비스를 지원해 7대 자연경관 선정으로 인해 증가하는 외국인 관람객이 쉽고 편하게 제주의 민속을 이해할 수 있게 되었다.
제주민속촌 관계자는 “최근 급증하는 중국, 일본, 유럽 등 외국인 관광객을 안내할 수 있는 전문 인력이 부족한 상태에서 외국인 관람객의 편의와 관람 만족도를 높일 수 있는 최선의 방법이 될 것으로 본다”고 말했다.
지난 1일부터 본격적으로 운영되고 있는 오디오 가이드는 입장 시 매표소에서 2,000원에 대여 가능하며, 관람 종료 시까지 시간에 상관없이 대여 가능하다.
문의) 제주민속촌 064-787-4501