오라관광㈜(대표 양경홍) 제주그랜드호텔이 디지틀조선일보와 네이버가 주관한 2011년 올해를 빛낸 대한민국 히트상품(호텔 부문)과 2012년 트렌드리딩상품에 선정됐다.
선정 배경은 제주도가 세계 7대 자연경관에 선정되면서 국제 명소로 자부심을 건 서비스로 시장을 주도했고 국내는 물론 일본, 중국 관광객 등 제주도에서 가장 많은 고객이 찾았다는 이유를 들었다.
오라관광 관계자는 "최근 삼다정 뷔페와 컨벤션홀 등을 통해 고객사랑을 피부로 느끼고 있다"며 "내년에도 지속적인 시설투자와 상품 확대로 고객 니즈 변화에 대응하는 고객감동 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.
