제주의 평균 택배비용이 뭍지방과 비교해 6.1배 높은 것으로 조사됐다.
제주도는 지난해 7월부터 12월까지 벌인 도서·산간지역에 추가로 부과되는 택배비용 실태 2차 조사결과를 20일 공개했다.
특수배송비는 도서지역이나 산간지역에 추가로 부과되는 택배비용을 말한다.
도에 따르면 제주지역 평균 총 배송비는 건당 2528원이다. 지난해 6월 1차 조사 때보다 68원 낮아졌다.
평균 추가 배송비도 2111원으로 1차 때보다 189원 낮게 나타났다.
코로나19 장기화로 모바일쇼핑을 비롯한 온라인쇼핑이 급증하면서 전자상거래업체 간 활발한 경쟁에 의해 배송비가 감소한 것으로 풀이된다.
하지만 다른 지역 배송비 417원에 비해 6.1배나 높아 여전히 타지역에 비해 불이익을 받는 것으로 나타났다.
이번 조사 대상 913개 제품 중 57.6%(525건)에서 제주지역 추가 배송비가 청구됐다. 업태별로는 소셜커머스(95.6%), 오픈마켓(94.7%), TV홈쇼핑(15.9%) 순으로 많았다.
유사한 종류의 제품을 동일 구간으로 배송할 때 일부 제품은 동일한 조건인데도 판매자에 따라 추가배송비가 1000∼2만원으로 큰 차이를 보였다.
도는 택배 추가 배송비에 대한 가격정보 등을 정기적으로 공표해 택배업계의 배송비 인하를 유도하기로 했다.
도는 조사결과를 도홈페이지 물류정책정보를 비롯, 녹색소비자연대 홈페이지와 SNS에 게재했다.
최명동 제주도 일자리경제통상국장은 "택배비 실태조사 결과를 지속적으로 도민에게 공표하고, 추가 배송비를 미리 고지하지 않는 업체에 대한 모니터링과 제재를 해 소비자 주권을 강화시켜 나가겠다"고 밝혔다. [제이누리=이주영 기자]
